Klantenservice
Veelgestelde vragen.

 

!

De prijzen in de opruiming?

!
Over de Burqini's die aangeboden worden in de opruiming kan geen extra korting worden gegeven.

Hoeveel dagen duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang en wat zijn de verzendkosten?

!

Je hebt je bestelling binnen 3 werkdagen in huis, mits je bestelling op voorraad is. Is je bestelling niet op voorraad, dan neemt Woortman Sportswear contact met je op.

De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 7,50.

Spoedbestelling?

!

Heb je een spoedbestelling dan kun je ons bellen of een e-mail sturen.

Tel:+31 (0) 522 24 66 88; E-mail info@woortmansportswear.com

Ik woon in het buitenland. Hoeveel dagen duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang en wat zijn de verzendkosten?

!

Je hebt het pakje binnen 3-6 werkdagen in huis.De verzendkosten binnen Europa bedragen € 14,50.

Je hebt het pakje binnen 5-9 werkdagen in huis. De verzendkosten buiten Europa bedragen € 19,50.

Welke betaalmogelijkheden heb ik?

!
Je kunt betalen via een eenmalige incasso of op rekening. Volg de betalingsinstructies op bij de bestelling.

Ik woon in het buitenland, welke betaalmogelijkheden heb ik?

!
Je kunt vooruit betalen via de bank. IBAN code NL44RABO0140816879, BIC RABONL2U.

Hoe wordt mijn bestelling thuis geleverd?

!
Je bestelling wordt thuis aangeboden. Indien je niet thuis bent, wordt je bestelling nog een keer aangeboden. Ben je dan weer niet thuis, dan kun je het pakket ophalen bij het postkantoor.

Hoe kan ik de Burkini ruilen?

!

Geen enkel probleem. Woortman Sportswear hanteert het volgende ruilprotocol:

  • De Burkini dient gepast te worden zonder make-up in verband met de Hijood (hoofddoek).
  • De Burkini dient gepast te worden met ondergoed.
  • De kaartjes mogen niet verwijderd worden.
  • Keurig opvouwen en in de originele verpakking terugdoen.
  • Graag de retourkaart invullen met uw wensen en/of opmerkingen.
  • Terugsturen in de doos waarin de Burkini ontvangen is.
  • Het pakketje dient u zelf af te geven op het postkantoor.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening. Dit omdat Woorman Sportswear op deze manier scherpe prijzen kan hanteren.
  • U heeft 12 dagen de tijd om de Boerkini terug te sturen.

Hoe weet ik of mijn bestelling goed is overgekomen?

!
Als je op woortmansportswear.com een bestelling plaatst en je hebt je e-mail adres doorgegeven, dan ontvang je direct een orderbevestiging.

Kan ik de bestelling annuleren?

!
Ja, maar wij willen je verzoeken om in dat geval contact op te nemen op onze klantenservice op telefoonnummer (0)522 - 24 66 88.